【お買い物の手順】
１ 買い物かごに商品を入れます。
２ 買い物かごの画面でも数量を増減したり、色・サイズ違いを選択することが可能です。
３・新規購入の方は新規会員登録をしてから購入する。
・非会員で購入の方は非会員として購入を選択する。
・すでに会員の方はログインして購入する。
４ 送付先情報を入力する。
５ 決済方法・配送方法選択をする。
６ 注文確認画面で注文商品をご確認ください。
７ 注文内容を確定する。
＊会員登録しなくてもお買い物できます。
＊合計金額が1,000円（税込）以上からご注文いただけます。
お支払方法は、銀行振込・クレジットカード（Visa, Master, JCB, AmericanExpress, Diners Club）・代金引換・コンビニ決済・楽天銀行からお選びいただけます。（商品によってコンビニ決済や代金引換決済・クレジットカード決済が使えないことがございます。）
沖縄、離島および一部地域は、代金引換がご利用いただけません。
誠に恐れ入りますがクレジットカード決済、ゆうちょ銀行・三菱UFJ銀行への振り込み、いずれかの決済方法をご選択ください。
代金引換は、配送料＋注文金額の合計が5万円までとなります。また、30万円を超えるお取引はコンビニ決済対象外となります。
代金引換は、商品到着時に「商品代金・送料・消費税」の他に「代金引換手数料」をお支払いください。また、住所確認のためにこちらからお電話させていただくこともございます。ご了承くださいませ。
代金引換手数料（税込み）
●2万円未満：330円
●2万円以上〜3万円未満：440円
●3万円以上〜5万円：660円
【1.通常送料】（10kgごと）
北海道：1,100円
青森県：950円
山形県、秋田県、岩手県：850円
宮城県、福島県：700円
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県：600円
長野県、山梨県：700円
新潟県、富山県、石川県、福井県：800円
静岡県、愛知県、岐阜県、三重県：750円
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県：850円
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県：950円
徳島県、香川県、愛媛県、高知県：1,000円
福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県：1,100円
沖縄県、離島および一部地域：【2.沖縄県・離島および一部地域の配送】をご参照ください
・重量が10kgを超えるごとに追加送料が加算されます。また、特殊梱包が必要なものは追加料金をいただく場合がございます。
【2.沖縄県・離島および一部地域の配送】
(1)送料
・10kg以下 200円〜2,000円
・ゆうパック、または普通郵便での発送になります。
・重量やサイズによっては別途追加送料・発送手数料をいただいております。追加送料につきましては、メール又は電話でご請求金額変更を改めて連絡いたします。
・商品合計30kgを超えますと一括梱包が出来ないため、分割しての発送になります。
・一部配達不可の地域がございますのでご了承ください。
・大型商品(ベッドなど)の一部はメーカー直送品になります。商品によって送料が異なりますので各商品ページでご確認ください。
(2)決済方法
代金引換がご利用いただけません。
またできればコンビニ決済も避けていただけますようお願いいたします。コンビニ決済の場合、ご注文確定後の決済金額の変更がシステム上できないため、配送料が変わった場合は一度キャンセルさせていただき、最初からご注文しなおしていただくことになります。
誠に恐れ入りますが、クレジット決済、ゆうちょ銀行への振込、三菱UFJ銀行への振込、いずれかの決済方法をご選択ください。
【3.大型商品の配送について】（診察台・ソファー・衝立などの大型商品）
・一部の商品はメーカー直送になります。送料はメーカー・商品によりますので、各商品ページにてご確認ください。
・代金引換がご利用いただけません。誠に恐れ入りますがクレジット決済、ゆうちょ銀行振込などの他の決済方法をご選択ください。
・一部配達不可の地域がございます。
・基本的には法人様限定の販売になります(個人様で購入ご希望の場合はお問合せください）
・配達員一人でのお伺いになることが多いため、お荷受けの際にはお客様にお手伝いをお願いすることがございます。
＜メーカーＡの直送便＞
・一台あたりの配送料(税込)
東京23区：現在無料キャンペーン中
東京都多摩地域、千葉県、埼玉県、神奈川県、群馬県、茨城県、栃木県、山梨県：1,320円
青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県、新潟県、長野県、静岡県、愛知県、岐阜県、大阪県、京都県、兵庫県、滋賀県：1,650円
福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県：2,200円
北海道：2,420円
富山県、石川県、福井県、三重県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、香川県、愛媛県、高知県、徳島県：3,300円
沖縄県：5,500円
＜メーカーＢの直送便＞
・一送付状あたり715円(税込)
・北海道、沖縄、離島および一部地域は地域料金が追加でかかります。ご希望の商品のサイズ等により送料が異なりますので、ご注文後に改めて正確な送料を電話またはメールにてご案内させていただきます。地域料金についてはご注文前に見積りいたしますので、ご希望の商品のサイズや台数をお知らせください。
【4.発送】
入金確認後、約3営業日以内に発送致します。ご注文商品・お支払い方法によっては、発送まで4営業日以上かかる場合もございます。（受注生産品の場合は入金確認後にメーカーに発注致します）
在庫不足の場合や一部商品は納品が通常よりも遅くなる場合もございます。お急ぎの場合はお問合わせくださいますよう、お願い申し上げます。
それぞれの決済方法における発送のタイミングについて以下の様になっております。
・クレジットカード決済…注文確認後すぐ
・代金引換…お電話での住所確認後（初めてご利用のお客様のみ）
・銀行振込・ゆうちょ銀行振込…入金確認が取れ次第
・コンビニ決済…入金確認が取れ次第
・ネット銀行…入金確認が取れ次第
【5.配送についてご理解していただきたいこと】
天候・交通状況･その他の事情により、予定通りにお届けできない場合があります。また、お届け先がご不在の場合、後日の再配達となります。
【6.リユース段ボール使用について】
当店では、お買い得価格でのご提供維持のために、リユース段ボールを利用させていただくことがございます。
リユース段ボールには、多少の汚れ・テープのはがしあと・無関係な印字等ある場合がございますが、梱包には十分留意致しますので、 何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願い致します。
表示価格は、全て税込み価格です。
但し一部オプション欄には税別販売価格の表示があります。
お届けした商品が万一ご満足いただけない場合は、商品到着から8日以内であれば返品･交換を承ります。
但し、全ての商品の返品交換を承るわけではございませんので、ご了承ください。
下記の場合は、返品・交換がお受けできません。
●開封された一般医療機器
●ご使用済みの商品
●特別取り寄せ商品
●受注生産品
●別注品
●中古治療器・中古品
●本・DVD・ポスター
●通電された機械部品
●開封・使用された衛生材料
●お客様の事情によりキズ、汚れが生じた商品
●商品の箱、袋にキズ、汚れが生じた場合
●返送時、直接送り状が貼られた商品
●汚れがついた白衣・袖を通した白衣
【まずはお電話してください。事前のご連絡なしで返品いただいてもお受けできません。】
●返品の際にはお届け時に同梱の「納品書」のコピーおよび「領収書」の原本を合わせてご返送ください。別途差し替えさせていただきます。
●返品送料は初期不良、発送商品間違いの場合は、弊社にて送料を負担いたします。
●お客様都合により返品される送料および返品の際に生じる返金時の振込手数料などの経費はお客様のご負担となります。
●入金後の返金は、銀行振り込みまたは現金書留での返金にさせていただきます。
【代金支払い後の注文キャンセルについて】
代金支払い後に注文をキャンセルした場合は、銀行振り込みまたは現金書留での返金にさせていただきます。返金にかかる手数料はお客様負担とさせていただきます。
